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黔南:全面履责 扎实做好基层纪检监察信访举报工作

原标题:渭南:全面履行职责,做好基层纪检监察信访工作

来源:贵州省纪委监委网站

“全州各级纪检监察机关认真履行职责,积极适应基层信访新形势新任务,主动出击,努力不断加强和改进基层信访工作。县市信访工作取得一定成效。”

今年以来,黔南州各级纪检监察机关由“被动约谈”转变为“主动约谈”,将问题线索的“主渠道”作用发挥到了极致。比如,指导县纪委督查委员会结合“走访村,注重督查,帮助克服困难”的专项行动,聘请民生监督员作为信访联络官,建立县、镇、村三级信访网络格局,将信访督查的触角延伸到村,使群众不能足够离村反映问题,营造“人人都能时不时监督汇报”的良好环境。

另一方面,黔南州各级纪检监察机关在信访宣传方面做了大量工作,帮助基层按照法规和法律正确反映问题,提高了问题线索的质量和工作效率。罗甸县纪委监督委员会利用日常走访、政治检查、日常监督等机会,通过面对面宣讲或固定展板宣传等方式开展线下宣传,向群众宣传纪检监察信访人的受理范围、拒绝情况、举报方式和权利义务,搭建“与群众沟通的桥梁”。

“为了确保干部在岗位上得到培训,进一步提高信访能力,黔南州纪委和监察厅针对基层纪检干部流动性大、纪检机关干部少的情况,加强了与各县(市)的沟通。(市)对症下药,根据自身实际情况加强纪检机关岗位培训,努力提高基层办案质量和效率。”据平塘县纪委信访办相关负责人介绍,县纪委在处理信访问题上采取了“1+n”的综合处理方式,即由一个纪检监察小组带三至四个乡镇纪检委对辖区内的信访情况进行举报。问题集中处理,按照“问题不查、问题处理不到位、手续不全、材料不规范”的标准,投诉处理良好有效。

此外,黔南州纪检监察委员会定期开展“岗位轮岗培训”,每季度派出数名基层纪检监察干部到相关业务室学习三个月,帮助基层纪检监察干部掌握信访业务的工作流程和相关要求,不断推动全州信访工作向高质量发展。

据了解,今年以来,泉州市共受理群众投诉1269件,受理群众投诉1127批,立案办理投诉举报线索112条。

(黔南州纪委)

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