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“陷阱公厕”最终坑的是旅游市场

原标题:《陷阱公厕》最后一个坑是旅游市场

东源

谁能想到公厕里还有陷阱。据几位网友介绍,甘肃省敦煌市某景区有一个“游客公厕”。这个厕所建在沙子上,车辆很容易卡在里面。一旦被抓,“工人”就会过来索要巨额拖车费,路过的车辆也不许帮忙。从网友拍摄的视频来看,“工作人员”相当嚣张,挡枪威胁暴力。

最新消息是,敦煌市公安局对涉案景点(越野基地)进行了调查,发现那里的经营者有违法犯罪行为。五名嫌疑人因强迫交易罪被捕,其中两人被刑事拘留。案件正在进一步调查中,相信更多的细节还在后面,但不得不说,敦煌的形象因为“陷阱公厕”而遭受了很大的损害,“陷阱公厕”是违法犯罪行为,最后是旅游市场。

需要指出的是,这种行为虽然很恶劣,但应该相信并不具有普遍性,所以不能认为敦煌的旅游环境处于如此恶劣的境地。但是旅行就是这样。经常被老鼠屎给毁了。后来即使有关方面及时干净地捞出了老鼠屎,锅粥还是受到了影响。多年来,类似的事情在旅游市场上频频发生。

随着大众旅游的兴起,各地都把发展旅游业放在重要位置,高度重视旅游环境,推出了许多措施。但即便如此,一些负面事件时有发生。可能有人会说这么大的旅游市场有问题,那有什么大惊小怪的?事实上,一旦出现这样的想法,旅游市场就不可避免地会出现问题。正是因为旅游市场的复杂性,需要提高认识,从各个方面入手,建立系统有效的防火墙。

旅游业有着广阔的发展空,现在有着强劲的成交量,但其实旅游业很微妙,经不起任何折腾。在很多旅游事件中,问题在于一点,但往往是系统性的问题。就像这个“游客公厕”,是第一次出现吗?有人第一次投诉吗?是否对相关方建立了有效的监督和反馈体系?有什么值得反思和改进的地方吗?现在我们已经进入了全球旅游的时代,我们在发展旅游业时应该有一个全球化和全过程的思维。要从每一个环节入手,真正像爱护眼睛一样爱护旅游环境。正如眼睛不能容忍沙子一样,我们也不能容忍游客的任何行为。

今年受疫情影响,旅游市场“太难了”。现在随着疫情防控形势的巩固,特别是受国际疫情影响,国庆黄金周旅游市场将迎来一个爆发期,前景值得期待。

越是这样的时代,越是要做好细节,构建旅游市场的基本秩序。希望每一个地方都能认真调查,确保拔钉填陷阱,让游客的权益得到妥善保护。游客玩得安心,才能玩得安心,消费得安心,才能主动消费。这是旅游业发展的正确道路和途径。

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